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创吉商贸:投建实验室赋能产品价值

更新时间:2020-08-01 17:30

  

■本报记者李杨瑜文/图

最近,成辉国际工矿机械区32路,又迎来一波开业,泉州创吉商贸有限公司便是其中之一。

“以后的重心会放在成辉国际市场这边,我们的一楼设有产品展示区,二楼做仓库,三楼是办公区域。同时还设立实验检测室,现在场地足够,配套也要跟上。”创吉商贸总经理杨少波带着记者参观时表示,该检测室投入了10多万元,购置定制类检测设备也将陆续到位,届时将对每批次产品进行抽检,保证发到客户手上的产品最优。

“诚信为本,赚钱是次要的”

2005年创业至今,杨少波代理的都是中高端产品。“胶圈我们跟武汉派克合作了20多年,派特、双圆、华通也是2005年起陆陆续续合作至今的商家。”采访当天,正有一批浮动环跟胶圈准备入库,杨少波随手拿着产品告诉记者。

“浮动油封、胶圈两款产品每个月配套销售几十万套,年销售额上千万元。”杨少波坦言,市场需求量很大,自己只是做了一小部分。作为泉州区域总代理,杨少波合作的客户有几十个,以批发为主。“也有思考过这么好的产品工厂不直销,而是找代理商、设办事处肯定是有原因,同时自己的发挥空间更大。”50多岁的杨少波表示,考虑到年纪问题,创业这么多年,之前没有开厂,现在也没这方面想法。

有市场就有需求。在竞争市场中,要用最好的产品打开市场,找到稳定客户。虽然受疫情影响,创吉商贸复工还算早。“3月的时候感受特别明显,仓库备货不多,而厂家又在武汉、江苏等地。尽管疫情期间大多数客户也能理解,但我们得积极帮忙客户解决问题,不能让他们因为配件停滞进度。”杨少波说。

经过杨少波的努力及多方沟通,5万个胶圈以快递形式顺利从武汉发出,数天之后抵达客户手中。“当时物流公司都未恢复,而顺丰快递在武汉是允许进出发货的,这一来就增加了数千元的物流费。”在杨少波看来,这个费用无论是对厂家还是客户,都是不少的负担,在他的协商下,后来三方共同承担。

“诚信为本,赚钱是次要的。我们不允许去找代替品发给客户以次充好。”杨少波表示,入行20多年来,他们一直以诚信立足,得到客户认可。尽管在当时遇到了各种大大小小的难题,但都迎刃而解。在他看来,诚信比什么都重要,能为解决客户所求,一切都是值得的。

“产品做精,自己会更有底气”

对于新环境,杨少波有新规划。“创吉商贸是搬到成辉国际后新注册成立的公司,新公司考虑以股份制形式运作管理,给员工干股,他们不用实质资金入股,每年只要完成设定的业绩目标即可,固定工资还是会照发,要保障他们基本的生活。”

尽管年过五旬,杨少波仍在学习。“好的管理理念值得借鉴,但需要验证的过程。时代也在变,思想要跟着转变,有压力才能进步。”杨少波说,搬到成辉国际主要是想在原有基础上提升一个档次,要求厂家提供更好的产品,很多主机厂做出来的产品质保期并没太久,要想办法做到更好。

“新市场有潜力,发展前景好,成辉国际形成的商业氛围较为聚集。”作为泉州市机械配件行业协会常务副会长的杨少波表示,当时是通过协会获悉成辉市场,经过多方面了解,在2018年年底便购买了4间店铺,算是协会里第一个入驻成辉。

杨少波告诉记者,自己动作算是比较快,看完就定了。原来的市场店面只有四五百平方米,空间不够大,而产品最怕受潮,场地问题一直未能落实解决。“接洽中,我们所提出来的运营需求,都能得到成辉国际重视,处理解决。”

除了场地环境的变化,杨少波还在办公区域设立了检测室。虽然现在员工数量不多,很快会配有专门人员操作,并对其进行专业培训。“像一个胶圈检测就要3天才能出结果,检测其压变性、密封、弹性等。”杨少波表示,产品不合格,退货率就会高,如果产品能做精,甚至超过客户的需求,自己会更有底气。

而接下来,创吉商贸会考虑增加产品,占领更多市场份额。“在激发员工积极性的同时,也能提升销售量,他们的收入会跟着提高。”杨少波表示,除此,线上销售也在规划中,届时有望新增一个销售渠道。

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